콩플 개인정보처리방침

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시행일: 2026년 5월 29일  |  운영사: 주식회사 마스킷  |  사업자등록번호: 140-81-99168

주식회사 마스킷(이하 "회사")은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다합니다.


제1조  개인정보의 처리목적, 수집 항목 및 보유기간

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다. 수집된 정보는 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

1. 이용자 동의를 받아 처리하는 개인정보

수집 시점수집·이용 목적필수 항목선택 항목보유기간
회원가입회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증, 고객 지원 및 공지 발송이름, 연락처(휴대폰번호), 이메일-회원 탈퇴 시까지
참가자 등록
(본인·자녀·제자 공통)
콩쿠르 접수·심사 부문 구분(남/녀), 상장 수령 배송이름, 생년월일, 성별소속학교, 학년, 연락처, 이메일, 상장수령배송지(우편번호·주소·상세주소)회원 탈퇴 시까지
참가자 등록
(제자 추가 시)
지도 이력 확인-학원명, 지도교사명회원 탈퇴 시까지
콩쿠르 접수접수 확인, 결제 처리, 심사 정보 관리참가 부문, 작품명, 입금자명음원파일(MP3), 참가자 사진, 안전교육수료증, 현금영수증 발행 정보5년 (전자상거래법)
결제·환불 처리환불금 지급-환불 시 입금 계좌 정보5년 (전자상거래법)
14세 미만 참가자 등록법정대리인 동의 확인 및 본인 식별법정대리인 성명, 연락처, 관계-회원 탈퇴 시까지
주최자 등록콩쿠르 등록 승인, 정산 처리담당자 성명, 이메일, 연락처, 사업자등록번호, 정산 계좌 정보-회원 탈퇴 시까지

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

수집 항목수집 목적보유기간
접속 로그, IP 주소, 기기 정보(모델명·OS 버전), 이용기록서비스 운영, 부정접속 방지, 보안 강화, 서비스 개선3개월

3. 수집 방법

서비스 내 회원가입·참가자 추가·접수 양식을 통한 직접 입력. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 접속 로그, 기기 정보 등.

제2조  법령에 따른 보유기간

회원 탈퇴 또는 목적 달성 후에도 관련 법령에 의해 아래 기간 동안 보관됩니다.

법적 근거내용보유기간
전자상거래법계약·청약철회에 관한 기록, 대금결제 기록5년
전자상거래법소비자 불만·분쟁처리 기록3년
통신비밀보호법통신사실 확인자료3개월

제3조  개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다음의 경우에는 예외적으로 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    • -콩쿠르 주최자에게 접수·심사에 필요한 최소한의 정보 제공 (별도 동의 수집 후)
    • -법령 근거 수사기관 요청 시
    • -기타 적법한 법령에 따른 요청 시
  3. 이용자는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 콩쿠르 접수가 제한될 수 있습니다.

제4조  개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부에 위탁합니다.

수탁자위탁 업무
이메일 발송 서비스 제공사접수 확인, 결제 안내 이메일 발송
은행 API 서비스 제공사가상계좌 발급 및 입금 확인
클라우드 서비스 제공사 (GCP)서비스 인프라 운영 및 데이터 보관
카카오비즈니스(㈜카카오)카카오톡 채널 메시지 발송, 접수·결제·알림 발송

제5조  14세 미만 아동의 개인정보 보호

  1. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용할 때는 법정대리인(학부모, 법적 보호자)의 동의를 받습니다.
  2. 자녀 또는 제자로 참가자를 등록하는 경우, 참가 대상이 만 14세 미만이면 법정대리인 정보를 함께 수집합니다.
  3. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

제6조  마케팅 활용 동의

  1. 회사는 이용자의 동의를 받아 서비스 관련 소식, 이벤트 등 마케팅 정보를 카카오톡 채널, 이메일, SMS 등을 통해 발송할 수 있습니다.
  2. 마케팅 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
  3. 이용자는 언제든지 수신 거부를 요청할 수 있습니다.

제7조  현금영수증 발행

  1. 참가비 결제 시 이용자의 요청에 따라 소득세법에 근거하여 현금영수증을 발행합니다.
  2. 현금영수증 발행은 선택 사항입니다.

제8조  개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 보유 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  3. 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제9조  이용자 권리 및 행사 방법

  1. 이용자(법정대리인 포함)는 언제든지 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  2. 요청은 conple@maskit.co.kr로 접수하며, 접수 후 10일 이내에 처리합니다.
  3. 이용자는 개인정보보호법에 따른 권리 행사가 제한될 수 있는 경우에도 그 사유를 통보받습니다.

제10조  개인정보 보호 책임자

항목내용
성명배호연
직책대표이사
이메일conple@maskit.co.kr
주소서울특별시 마포구 백범로31길 21, 서울창업허브 별관 401호

제11조  개인정보 침해 신고 및 구제

개인정보 침해 관련 신고 및 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제12조  개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 법령 또는 서비스 변경사항 반영을 위해 개정될 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전에 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.


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